谷城縣科技館開展能力提升專題培訓
為進一步夯實科普服務工作根基,補齊工作短板、錘煉隊伍本領,全面提升場館規范化運營水平與專業化服務能力,5月27日,谷城縣科技館組織開展能力提升工作專題培訓會,以精準培訓助推科普服務工作提質升級。

會議對上半年科技館各項工作開展情況進行全面復盤總結,精準梳理當前工作短板與服務薄弱環節,圍繞日常運營、窗口服務、活動開展等重點領域的難點、痛點問題,開展針對性、系統性專項培訓。同時,會議結合工作實際,對下半年科普服務、場館運營、活動策劃等重點工作進行細化部署,明確工作目標與推進方向。

針對排查梳理出的講解服務感染力不足、活動形式單一固化、策劃創新能力薄弱、場館科普品牌特色不鮮明等突出問題,參會人員開展深入交流研討,逐項剖析問題根源、梳理整改思路。會議結合崗位履職要求,量身制定專項整改提升措施,統一服務窗口形象標準、規范科普講解流程、細化服務提升舉措、優化活動策劃思路,進一步厘清崗位職責、細化崗位分工,健全完善日常檢查、全程督辦、閉環落實的考核管理機制,全方位補齊工作短板。
會議強調,全體工作人員要正視自身不足,堅持立行立改、即知即改,主動擔當履職、精進業務技能、優化服務品質,常態化落實整改提升舉措,構建長效工作機制,全力打造標準化、專業化、暖心化的科普服務陣地。
下一步,谷城縣科技館將以此次專題培訓為契機,固化培訓成果、補齊能力短板,以嚴謹務實的工作作風、專業過硬的業務能力、優質高效的科普服務,做實做細各項科普工作,持續提升場館運營質效與公共服務水平,為廣大群眾提供高質量、專業化的科普服務,切實發揮科技館科普主陣地作用。




