襄陽市質量協會舉辦質量信得過班組準則及推進培訓活動

3月28日至30日,為進一步夯實班組管理基礎,提高組織對質量信得過班組的認識和重視程度,強化產品全過程質量控制,持續提升過程控制的科學性、有效性,襄陽市質量協會舉辦了新版《質量信得過班組建設準則》學習及推進培訓活動。質量信得過班組是班組圍繞組織的質量方針和目標,運用質量管理的理論和方法,采取有效的控制手段,穩定提高產品、管理和服務質量,從而取得顧客信任和滿意的班組,來自煙草、供電、機械加工等行業班組建設推進者、班組長、質量員、班組建設成員等近80人參加了培訓。
本次培訓特邀請國家級質量信得過班組評委老師主講,從班組、質量信得過、質量信得過班組等9個基本術語作為切入點,圍繞質量信得過班組建設框架和建設理念,系統地介紹了新版《質量信得過班組建設準則》的理解及操作實務、標準條文、實施要點和關注要點、組織與推進,穿插講解頭腦風暴法、系統圖、親和圖、流程圖等班組建設中常用統計工具,并結合自己作為評委的經驗,結合案例分享了評審中存在的主要誤區及常見問題。協會還邀請了榮獲2018年全國質量信得過班組的襄陽卷煙廠后勤服務辦職工食堂班組代表,現場展示了他們的獲獎成果,交流并分享質量信得過班組的建設過程及經驗。
此次培訓對參與者受益匪淺,特別是針對班組成果報告編寫的要求等,使各班組準確理解并掌握新版標準的要求,對推動今后班組建設工作、強化質量意識、打造顧客信得過的產品、管理和服務質量等方面具有指導性作用。




